Hoe kunnen wij je helpen?

Regel het via Mijn Innova

Wist je dat je veel energiezaken zelf kunt regelen? Je termijnbedrag verlagen of verhogen, automatische incasso instellen, je facturen en contractgegevens bekijken of je verbruik nagaan. Regel het in een handomdraai.

Onze nota's leggen we graag uit

Termijn-nota (vast contract)

Een termijnnota is de maandelijkse nota waarmee je het afgesproken termijnbedrag betaalt. Bij een vast contract is dit bedrag gebaseerd op je standaard jaarverbruik en vaste energietarieven die tijdens je contractperiode niet veranderen. Je weet daardoor precies waar je aan toe bent. Het termijnbedrag kan jaarlijks worden aangepast als je verbruik verandert. Op de nota zie je het bedrag dat we elke maand afschrijven, voor welke producten dit geldt en wat de vervaldatum is.

Termijn-nota (Innova Dynamisch)

Een termijnnota is de maandelijkse nota waarmee je het afgesproken termijnbedrag betaalt. Bij Innova Dynamisch is dit bedrag een voorschot op je verwachte verbruik, maar de tarieven die je uiteindelijk betaalt wisselen dagelijks (voor gas) en zelfs elk uur (voor stroom). Op de nota zie je het bedrag dat we elke maand afschrijven, voor welke producten dit geldt en wat de vervaldatum is.

Jaar-nota

Elk jaar ontvang je een jaarnota waarmee de jaarverrekening plaatsvindt. Al je betaalde termijnbedragen van het afgelopen jaar worden bij elkaar opgeteld, en vergeleken met de daadwerkelijke energiekosten die je voor je energieverbruik op je adres zou moeten betalen. Het verschil betaal je bij óf krijg je terug.

Eind-nota

Als de energielevering van één of meerdere producten bij je adres wordt gestopt, ontvang je een eindnota. Hiermee vindt de verrekening plaats van je betaalde termijnbedragen met de daadwerkelijke kosten van je energieverbruik. Het verschil betaal je bij of krijg je terug.

Slim besparen

Wil je weten hoe je slim kunt omgaan met je energieverbruik en tegelijkertijd kunt besparen op je energiekosten?

Meer weten

Innova Dynamisch

Met Innova Dynamisch profiteer je elke dag van scherpe, wisselende energietarieven die meebewegen met de markt. Jij bepaalt wanneer je verbruikt en bespaart op momenten dat de prijzen laag zijn. Voor wie flexibel wil inspelen op de voordeligste energiepieken en écht grip wil hebben op zijn energiekosten.

Bekijk dynamisch contract

Zakelijk

Als jouw energiepartner helpen wij het rendement van je onderneming te verbeteren met scherpe tarieven en duurzame oplossingen. Onze experts begeleiden jou van a tot z. Of het nu gaat om een MKB of een grootzakelijk bedrijf. Innova Energie denkt met je mee!

Naar zakelijk aanbod

Zo kan je ons bereiken

Telefoon

Klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00.

Bel ons op 070-301 66 10.

E-mail

Mail ons altijd, we reageren binnen werktijden: 09:00 – 17:00.

Mail ons

Contactformulier

Vul het contactformulier in en vermeld naam en klantnummer.

Neem contact op