De netbeheerders zijn verantwoordelijk voor een continue goede werking van de slimme meter. Hiervoor voeren zij de volgende activiteiten uit:
- Automatische storingsmelding – controleren de statusinformatie van de meter zoals indicatoren, alarmeringen en foutmeldingen.
- Automatische software updates en controle of de meter goed werkt – Synchronisatie klok en kalender, controle batterij.